En B2B, elle peut être mise en place pour servir un objectif de notoriété ou d’acquisition de business. Quoi qu’il en soit, elle doit répondre à des objectifs marketing clairement définis. La mise en place de KPI (indicateurs clés de performance) permet d’assurer un suivi de l’efficacité des outils vis-à-vis de ces objectifs.

La définition d’une stratégie digitale est devenue indispensable pour toute entreprise souhaitant développer son activité. Elle implique d’être présent tout au long du parcours d’achat de ses clients. En B2B, elle peut être mise en place pour servir un objectif de notoriété ou d’acquisition de business. Quoi qu’il en soit, elle doit répondre à des objectifs marketing clairement définis. La mise en place de KPI (indicateurs clés de performance) permet d’assurer un suivi de l’efficacité des outils vis-à-vis de ces objectifs.

Les nouveaux usages !

Tandis que la navigation internet sur mobile a pris le pas sur les usages desktop depuis 2016 et que les étapes du parcours d’achat se multiplient, l’enjeu pour les entreprises B2B est de définir une stratégie digitale adaptée aux besoins et aux nouveaux usages de ses clients. Cette stratégie peut se déployer à travers différents canaux : site web, application, newsletter, stratégie de présence sur les réseaux sociaux, ou encore une stratégie de Search Engine Marketing ayant pour but d’acquérir une visibilité sur les moteurs de recherche.

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des pros utilisent le web pour leurs recherches B2B.

Notre agence digitale vous accompagne dans la définition de votre stratégie grâce à une approche centrée utilisateur. Notre méthode des personas est basée sur la co-conception et des interviews, afin d’être au plus près des attentes réelles des clients. En identifiant les leviers d’acquisition les plus pertinents, nous développons avec vous un écosystème digital cohérent afin de répondre à vos enjeux d’acquisition de trafic et de conversion.

La création de site web ou d’application mobile s’inscrit dans un processus global de transformation digitale de l’entreprise. Nos experts vous accompagnent dans ce projet en plaçant l’ergonomie et l’UX au cœur de la démarche. En mobilisant nos ressources en UX design et en web design, nous concevons des projets web destinés à favoriser la conversion de vos prospects en clients.

Cette volonté d’amélioration de l’expérience utilisateur se développe fortement au sein des entreprises B2B, notamment à travers le lancement de sites e-commerce. En effet, alors que les codes du B2B se rapprochent de ceux utilisés en B2C, les utilisateurs sont à la recherche d’une expérience personnalisée. Néanmoins, la création d’un site e-commerce est un projet d’envergure qui transforme l’ensemble de l’écosystème. C’est pourquoi, lors de la définition d’une stratégie e-commerce, nous établissons des préconisations adaptées aux ressources de nos clients.

L’utilisation des réseaux sociaux dans un objectif de notoriété ou d’image doit s’inscrire dans le cadre d’une stratégie globale.

D’autre part, l’utilisation des réseaux sociaux dans un objectif de notoriété ou d’image doit s’inscrire dans le cadre d’une stratégie globale, en cohérence avec l’ensemble des supports de communication. Ces canaux sont des clés d’entrée pour l’acquisition de nouveaux prospects et le développement de l’image de marque de l’entreprise. Une stratégie digitale efficace doit également intégrer le contenu comme vecteur d’optimisation pour le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization). Cette stratégie, lorsqu’elle est bien définie, permet d’acquérir des leads qualifiés et de générer du business pour l’entreprise. Enfin, le digital s’étend désormais aux objets connectés. Ces innovations doivent être accompagnées d’une stratégie de communication pertinente pour développer leur potentiel. Nous possédons une forte culture technique en interne qui nous permet de proposer les meilleures technologies pour accompagner nos clients.